The role of the non-profit sector in the efficiency of elderly social services: A bootstrap data envelopment analysis study

Georgina Solaz-Moreno
Amadeo Fuenmayor Fernández
Teresa Savall Morera

2025
Artículo

Resumen

Los servicios sociales para las personas mayores están cobrando cada vez más importancia en sociedades donde la población de edad avanzada está creciendo y requiere una atención específica para garantizar su bienestar. Dentro de estos servicios, las residencias de ancianos desempeñan un papel fundamental, por lo que es vital garantizar una gestión eficiente con una evaluación acorde a sus características, que identifique las necesidades. La mayor parte de la evidencia disponible ha tenido en cuenta indicadores económicos para analizar su rendimiento, mientras que son pocos los estudios que también consideran la calidad y relacionan los insumos con los productos. Este artículo identifica indicadores transversales para la evaluación de las residencias de ancianos y también lleva a cabo un análisis empírico de la eficiencia utilizando la metodología del análisis de envolvimiento de datos con la muestra obtenida de centros de la provincia de Valencia (España). Los resultados muestran diferentes niveles de eficiencia según el tipo de propiedad, siendo los centros sin ánimo de lucro los que obtienen las puntuaciones medias de eficiencia más altas (0,54 con rendimientos constantes a escala y 0,61 con rendimientos variables a escala), seguidos de los centros privados (0,36 y 0,48, respectivamente) y los centros públicos (0,31 y 0,39). Estos resultados sugieren un importante potencial de mejora de la eficiencia, especialmente en las residencias públicas y privadas, y ponen de relieve la relativa fortaleza del modelo sin ánimo de lucro en la prestación de servicios de atención a las personas mayores.

Referencia

Solaz-Moreno, G.Fernández, A. F., & Morera, T. S. (2025). The role of the non-profit sector in the efficiency of elderly social services: A bootstrap data envelopment analysis studyAnnals of Public and Cooperative Economics124https://doi.org/10.1111/apce.70018